Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Cambios:

  • Aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra
  • Los productos deben estar sin usar, con etiquetas originales y en su empaque
  • No se aceptan cambios en prendas que haya sido abierta o probada
  • El cambio se realizará por otro producto de igual o mayor valor
  • Si el nuevo producto es de mayor valor, deberás abonar la diferencia

Devoluciones:

  • Aceptamos devoluciones únicamente por defectos de fabricación
  • Plazo: 15 días desde la recepción del producto
  • El producto debe estar sin usar y con etiquetas originales
  • En caso de defecto de fabricación, se realizará el cambio por otro producto

Proceso:

  • Contáctanos por WhatsApp al 098 309 677 o email tiendaburini@gmail.com
  • Envía foto del producto y descripción del motivo
  • Te indicaremos los pasos a seguir

Exclusiones:

  • Productos en oferta o liquidación (salvo defecto de fabricación)
  • Productos sin etiquetas o empaque original

Importante:

  • No realizamos reembolsos en dinero
  • Solo ofrecemos cambios por otros productos de nuestro catálogo